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title: APIが動かないです。どうしたらよいですか？
description: まずは、APIへのリクエストに対してどのようなレスポンスが返ってきているかを確認してください。以下レスポンスの例を記載します。
category: trouble
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import StructuredDataFaqs from '@site/src/components/StructuredDataFaqs';

<StructuredDataFaqs faqs={[
    { question: "APIが動かないです。どうしたらよいですか？", answer: "まずは、APIへのリクエストに対してどのようなレスポンスが返ってきているかを確認してください。以下レスポンスの例を記載します。" }
]} />

まずは、APIへのリクエストに対してどのようなレスポンスが返ってきているかを確認してください。  
以下レスポンスの例を記載します。  

|JSONレスポンス|説明|
|:---|:---|
|```{"errors":["[GW] Malformed API URL"]}```|APIのエンドポイントのURIが間違っています。URIが合っているかご確認ください。|
|```{"errors":["[GW] API using this method and path does not exist"]}```|Method（POST/GETなど）が間違っています。Methodが合っているかご確認ください。|
|```{"errors":[{"code":"not_found","message":""}],"x-rcms-request-id":"****"}```|IDが異なる、またはデータがない状態です|
|```{"errors":["[GW] Access Token is required"]}```|トークンが必要なAPIでトークンがリクエストに含まれていないようです。|
|```{"errors":[{"code":"unprocessable_entity","message":"*****"}],"x-rcms-request-id":"*****"}```|何らかの処理の途中でエラーが発生しているようです。エラーメッセージをご確認ください。|
|リダイレクトされる|APIのエンドポイントのURIが間違っています。URIが合っているかご確認ください。|

:::tip
APIエラーレスポンスに関しては下記ページをご確認ください。  
- [APIエラーレスポンス](/ja/docs/reference/error/)
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エラーの内容が分からない場合はHARファイルを取得の上、サポートまでお問い合わせください。  
- [HARファイルの作り方を教えてください](/ja/docs/faq/how-do-i-create-a-har-file/)
- [フォームより問い合わせをする](https://kuroco.zendesk.com/hc/ja)
