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title: CSVダウンロードした多言語のコンテンツが文字化けします
description: エクセルでCSVファイルを開いた際の読込形式の問題の可能性があります。UTF-8の形式でKurocoからCSVファイルをダウンロードして、テキストで開いて確認ください。
category: trouble
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import StructuredDataFaqs from '@site/src/components/StructuredDataFaqs';

<StructuredDataFaqs faqs={[
    { question: "CSVダウンロードした多言語のコンテンツが文字化けします", answer: "エクセルでCSVファイルを開いた際の読込形式の問題の可能性があります。UTF-8の形式でKurocoからCSVファイルをダウンロードして、テキストで開いて確認ください。" }
]} />

エクセルでCSVファイルを開いた際の読込形式の問題の可能性があります。  
UTF-8の形式でKurocoからCSVファイルをダウンロードして、テキストで開いて確認ください。  

また、エクセルのデータの取得の機能で、UTF-8の形式でインポートしても確認ができます。  
[データ]->[データの取得]->[ファイルから]->[テキストまたはCSVから]をクリックして、元のファイルの形式を「65001: Unicode (UTF-8)」に設定します。

![Image (fetched from Gyazo)](https://t.gyazo.com/teams/diverta/80368dce847ba3f1a21c2ef1c9a1d204.png)
![Image (fetched from Gyazo)](https://t.gyazo.com/teams/diverta/35e896ffde253dfdc1859ed1d394e7d0.png)


上記で解決しない場合は[サポート](/ja/docs/about/support/)をご確認のうえ、お問い合わせください。
